O que é a comunicação Omnichannel e quais suas vantagens?
Em um mercado cada vez mais competitivo, as empresas precisam inovar e aprimorar suas estratégias de atendimento ao cliente para se destacarem. Uma das abordagens mais eficazes e modernas é a comunicação omnichannel, que integra diversos canais de comunicação em uma única plataforma. Este método não apenas melhora a experiência do cliente, mas também aumenta […]
