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Hey Telecom, uma operadora de telefonia IP que atua no mercado de telefonia em nuvem com profissionais que possuem vasta experiência na área de telecomunicações desde 1998.
Acreditamos e oferecemos soluções mais eficazes para o seu negócio, garantindo a otimização de custos com telefonia por meio das melhores tecnologias, aprimorando a qualidade dos serviços prestados.
Na Hey Telecom, valorizamos a comunicação eficiente, transparente e sem burocracias, indo além de uma simples plataforma de telefonia, vamos solucionar seus problemas.
Soluções essenciais para sua empresa!
Oferecemos as melhores soluções, visando reduzir os custos e ampliar as possibilidades que a telefonia em nuvem oferece para sua empresa.
Economia e Flexibilidade
Redução de despesas relacionadas a manutenção, atualização e reparos de equipamentos de telecomunicações tradicionais.
Segurança
Grave as ligações e tenha acesso a elas em tempo real. Segurança garantida para qualquer ocasião.
Mobilidade
Redução do tempo de inatividade devido a falha, pois os serviços de telefonia em nuvem geralmente são hospedados em servidores redundantes e altamente disponíveis.
Recursos avançados
Funcionalidades como gravação das chamadas, chamadas em conferência, encaminhamento de chamadas, filas de atendimentos, uras, chatbots, comunicação unificada OmniChannel e integrações com outras ferramentas de produtividade.
Controle
Tenha relatórios com informações detalhadas das ligações em tempo real. Não perca nenhuma informação importante para o seu negócio crescer.
Escalabilidade
A capacidade de expandir ou reduzir facilmente o número de linhas e recursos conforme necessário, sem investimentos em infraestrutura física adicional.
Qualidade
Interconexão com as principais operadoras do Brasil, dessa forma entregando ligações com alta qualidade sem ruídos, atrasos, com SLA (Acordo de Nível de Serviço) de até 99,998%.
Atendimento aprimorado
Melhoria na experiência do cliente com recursos como atendimento automatizado, resposta rápida a chamadas e capacidade de roteamento inteligente de chamadas
Economia e Flexibilidade
Redução de despesas relacionadas a manutenção, atualização e reparos de equipamentos de telecomunicações tradicionais.
Segurança
Grave as ligações e tenha acesso a elas em tempo real. Segurança garantida para qualquer ocasião.
Mobilidade
Redução do tempo de inatividade devido a falha, pois os serviços de telefonia em nuvem geralmente são hospedados em servidores redundantes e altamente disponíveis.
Recursos avançados
Funcionalidades como gravação das chamadas, chamadas em conferência, encaminhamento de chamadas, filas de atendimentos, uras, chatbots, comunicação unificada OmniChannel e integrações com outras ferramentas de produtividade.
Controle
Tenha relatórios com informações detalhadas das ligações em tempo real. Não perca nenhuma informação importante para o seu negócio crescer.
Escalabilidade
A capacidade de expandir ou reduzir facilmente o número de linhas e recursos conforme necessário, sem investimentos em infraestrutura física adicional.
Qualidade
Interconexão com as principais operadoras do Brasil, dessa forma entregando ligações com alta qualidade sem ruídos, atrasos, com SLA (Acordo de Nível de Serviço) de até 99,998%.
Atendimento aprimorado
Melhoria na experiência do cliente com recursos como atendimento automatizado, resposta rápida a chamadas e capacidade de roteamento inteligente de chamadas
A Hey Telecom é uma operadora de telefonia voltada para o mercado de voz sobre IP.
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